Illiwap est disponible sous Android et iOS.

Tous les smartphones Android fonctionnant avec la version Android 4.4.2 minimum sont compatibles.

Tous les iPhones à partir 5 du fonctionnant avec la version iOS 10.0 minimum sont compatibles

Pour télécharger l'appli, rendez-vous sur votre Google Play (Android) ou votre Apple Store (iOS).

Entrez "illiwap" dans la barre de recherche. Une fois l’application trouvée, cliquez sur le bouton "Installer" pour télécharger l’application sur votre smartphone.

Tout est GRATUIT et SANS PUBLICITE.

Vous pouvez retrouver l’ensemble des mairies équipées du système illiwap dans l’annuaire de notre site internet : https://www.illiwap.com/les-mairies-illiwap/. Vous retrouverez le QR Code et le code illiwap de chaque mairie.

Vous pouvez également rechercher votre mairie en tapant son nom directement dans la barre de recherche de votre application.

Vous pouvez ajouter une station illiwap de plusieurs manières :

1. En tapant le nom de la station ou son code illiwap dans la barre de recherche de votre application
2. En scannant le QR Code de la station via le scanner intégré dans l’application.

Une fois que le résultat de votre recherche s’affiche, il vous suffit de cliquer sur le bouton « SUIVRE » afin de vous abonner au fil d’actualité de la station en question.

Le bouton « SUIVRE » est remplacé par le bouton « DEJA SUIVI », vous confirmant ainsi que votre abonnement a bien été pris en compte. De plus, la station à laquelle vous vous êtes abonnés vient se placer dans l’onglet « Mes Stations » de votre application.

Le lecteur de QR Code est matérialisé par un petit bouton en haut à droite de votre écran – à côté de la barre de recherche. En cliquant sur ce bouton, votre appareil photo s’ouvrira automatiquement.

L'accès a l'appareil photo permet de scanner de QR Code de la station illiwap de votre choix. Il s'agit de son seul usage.

Non, vous ne pouvez pas vous abonner directement à une station illiwap en utilisant un autre lecteur de QR Code que celui intégré dans l’application.

Par contre, lorsque vous scannerez un QR Code illiwap via une autre application de lecture de QR Code, vous serez automatiquement redirigé vers notre site internet. Un bandeau de redirection vers votre Google Play ou votre Apple Store s’affichera également en haut de votre écran vous permettant de télécharger l’application illiwap.

C'est très simple.

Vous pouvez vous désabonner d’une station dont vous suivez l’actualité de plusieurs manières différentes: 

1. Via l’onglet « Mes Stations » de votre application
2. Via la page de la station en question

Cliquez sur le bouton « DEJA SUIVI » pour désactiver votre abonnement. Le bouton change et devient « SUIVRE ». Vous ne recevrez plus aucun message de la station.

Ceci vous permet de vous abonner et vous désabonner du fil d’actualité d’une station, à souhait.

Votre pourrez constater que votre désabonnement a bien été pris en compte puisque la station en question ne se trouve plus dans la liste de vos stations. 

illiwap se met à jour tout seul.
Pour ne pas encombrer les téléphones, les messages sont conservés 3 semaines maximum avant de s'effacer automatiquement.

Non.

Votre fil d’actualité se met à jour automatiquement sans que vous n’ayez d’action particulière à effectuer.

Oui, vous pouvez partager par SMS, Email ou sur les réseaux sociaux un message illiwap avec qui vous voulez.

Pour accéder à la fonction partage, vous devez cliquer sur le message que vous souhaitez partager. En bas de ce message, un bandeau contenant les boutons des éventuels liens accompagnant le message est affiché. Le bouton partage se situe tout à droite de ce bandeau.

Non. illiwap n’est pas un réseau social. Il vous permet simplement de recevoir des informations des différentes stations auxquelles vous vous êtes abonnées. Il s’agit d’un flux d’actualité officiel.

Vérifiez que vous autorisé la réception des notifications. 

Dans le menu PARAMÈTRES ou RÉGLAGES de votre smartphone, retrouvez l'application illiwap et vérifiez que les notifications sont bien activées. 

Si le problème persiste contactez le support illiwap France : contact@illiwap.com

iPhones : 

Réglages => Notifications => recherchez l'appli illiwap => désactivez l'onglet "Autoriser les notifications"

Android : 

Paramètres => 

C’est normal.

Si votre géolocalisation est activée, vous recevez les alertes géolocalisées des communes où vous vous trouvez être de passage.

Vous avez la possibilité de désactiver à tout moment votre géolocalisation sur l’application illiwap.

Pour ceci, il vous suffit de la désactiver dans les paramètres de votre application en cliquant sur l’onglet « Autre » sur iPhone ou « Menu » sur Android.

Si vous désactivez la fonction géolocalisation de votre application, vous ne serez plus alertable par les communes équipées où vous serez de passage.  

En désactivant la géolocalisation, vous recevrez toujours les messages des stations auxquelles êtes abonnés.  

Vous pouvez dormir tranquille, l’appli illiwap est totalement anonyme pour les utilisateurs.

Qui dit anonyme, dit aucune collecte et conservation de données personnelles

L’application est très légère. Ceci permet un téléchargement rapide. L’objectif étant de vous permettre de rester informé de tous vos centres d’intérêts sans surcharger votre téléphone