Découvrir illiwap, l'application citoyenne
Tout commence en 2015, au sein du Groupe Diagram H.B., basé à Saint-Etienne (42). Spécialiste en développement informatique, en cybersécurité et en communication depuis plus de trente ans, le groupe se place désormais en tant qu'expert dans la création de solutions numériques et d'applications mobiles.
Lors d'une conversation, nous nous questionnons sur les moyens de communication dont disposent les collectivités : les mairies, les villes moyennes, les intercommunalités, les départements et les Régions françaises pour communiquer avec leurs habitants.
"Avez-vous déjà reçu une notification ou un SMS de votre commune, vous indiquant l'annulation du feu d'artifice du 14 juillet ?", "Une alerte pour vous indiquer que l'eau du robinet n'est pas potable ?" , "Un message, pour vous prévenir de limiter vos déplacements et vos activités de pleine nature, lors d'une vigilance orange ?"
La réponse est non. Et pourtant, 99% des français disposent d'un téléphone portable.
C'est alors que nous décidons de développer une solution numérique, permettant à toutes les collectivités de communiquer de manière simple et efficace auprès de tous les habitants. Notre application mobile se nommera "illiwap", illi pour "à cet endroit là" et "wap" pour "système d'information".
illiwap permet d'informer, d'alerter et de créer du lien entre les élus et les habitants, à moindre coût.
L'application illiwap a été co-construite au fil du temps avec les communes et intercommunalités équipées et grâce aux compétences des 60 personnes du groupe Diagram Informatique. Chacun d'entre nous a su apporter sa pierre à l'édifice, et l'histoire ne fait que commencer...
Pourquoi avoir choisi un hérisson ?
Le hérisson, animal totémique des communes est devenu notre logo & notre mascotte !
Connaissez vous la légende qui nous a inspiré ?
"Dans l'Hérault, le hérisson de Roujan est également un animal totémique qui protège la commune. Selon la légende du Moyen Âge, un espion à la solde de pillards quitta le village la nuit venue pour alerter ses compères. Mais il posa le pied sur un hérisson et ses cris donnèrent l'alerte. Ainsi les pillards furent mis en fuite."
Notre équipe de hérissons
Julia sahuc
Dirigeante
"J’accompagne depuis de nombreuses années des projets de développement à la fois stratégiques et organisationnels. En tant que dirigeante de la société, je veille à l’adéquation de notre offre aux demandes de nos clients. J’accorde une importance particulière à l’anticipation des besoins, nous permettant de maintenir le cap vers notre objectif innovation. Axer nos ressources sur la R&D nous permet de faire évoluer de manière constante nos solutions et ainsi assurer la pérennité et la valeur ajoutée de nos produits pour nos clients."
cédric vazille
Directeur technique
"Fort d’une expérience de 15 ans en tant qu’ingénieur développement puis chef de projets, j’ai l’habitude de traiter et d’optimiser de grandes quantités de données et d’applications complexes. Ma régularité et mon engagement face à la pression font de moi un responsable projet fiable. Issu d’un Master 2 Web Intelligence, mes compétences en développement mobile sont approfondies et me permettent d’appréhender les différentes facettes de ce métier. Dans l’ensemble des projets que je gère, j’accorde une importance toute particulière à l’expérience utilisateur et fais en sorte qu’elle soit la plus optimale possible !"
Raphaëlle Reymond
Directrice commerciale
"En tant que Responsable Commerciale & Chargée des Partenariats, j’occupe un poste qui me passionne ! Aussi bien grâce à notre solution, intéressante & innovante, que grâce au milieu dans lequel nous nous sommes aventurés. Votre objectif, est devenu le nôtre ! Trouver une solution digitale simple et réactive pour rapprocher une communauté, malgré toutes les contraintes sanitaires, culturelles, et budgétaires actuelles.
L’évolution quotidienne du nombre de téléchargements d’illiwap nous confirme l’intérêt de la population française pour les informations de proximité et la vie locale. Adopter illiwap vous permettra de créer du lien avec vos habitants, vos usagers, vos adhérents ou vos salariés."
Charlène ferrapie
Commerciale
"Je suis en charge du développement de l'Ouest de la France et des DOM-TOM. L'application illiwap connaît déjà une importante notoriété sur l'ensemble de ces départements et ne cesse de croître grâce au dynamisme des habitants. J'apprécie la proximité et le "made in France" que nous apportons au quotidien à l'ensemble de nos collectivités. Soucieuse de favoriser le maintien de la communication entre les différents territoires et leur population, je mets tout en œuvre pour m'adapter aux différents besoins de chacun."
Marie bréchard
Responsable clients
« Moi c’est Marie, commerciale illiwap en charge du Secteur Nord de la France.
Ce qui m’a tout de suite plu chez illiwap, c’est le concept ! J’ai eu un réel coup de cœur pour ce produit que j’ai trouvé sympa, novateur et surtout très utile !
Porter une oreille attentive aux besoins et aux interrogations de mes clients est pour moi essentiel. Tisser un lien de confiance l’est tout autant. Mes objectifs quotidiens sont aussi de rester disponible pour chacun d’entre vous et de me montrer la plus réactive possible face aux diverses demandes qui me sont allouées. »
Julie dalverny
Commerciale
"Sportive et compétitrice, depuis mon plus jeune âge, j'ai tout de suite accepté de relever le défi illiwap : développer le secteur Est de la France.
J'aime être à l'écoute, répondre aux besoins de chacun par nos diverses offres et instaurer un climat de confiance dans chacune de mes relations. Que vous soyez déjà client ou en cours de réflexion pour dynamiser votre communication, je serais heureuse de vous accompagner et de vous conseiller concernant illiwap et l'ensemble de ses atouts !"
Anthony Barbe
Responsable communication et marketing digital
"Issu d'un Master Stratégies de communication, management et marketing digital, je participe également au développement de l’activité digitale d’illiwap.
Adopter une stratégie visuelle et marketing, représente un enjeu de taille pour illiwap et moi-même. Mon défi quotidien est d’illustrer l’expertise de la société à travers le digital : site internet, réseaux sociaux, branding, ui/ux design...
En tant que passionné du sport, j’aime travailler en équipe et me dépasser pour mener à termes des projets et des créations qui visent à être le plus subtil possible pour vous fournir une expérience utilisateur optimale."
Mickaël wala
Développeur web & applications mobiles
"Toujours à la recherche de nouveaux défis autant personnels que professionnels, le projet Illiwap ne pouvait que me séduire ! Optimiser et développer de nouvelles fonctionnalités sont des challenges motivants et stimulants à relever.
Disposant d'une double compétence en marketing et en développement web, j'attache une grande importance à l'optimisation des solutions et à leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Je suis quelqu'un de curieux, en quête perpétuelle de connaissances et chez Illiwap, j'ai la chance de pouvoir explorer de nouveaux domaines au quotidien.
Travailler pour un projet qui a du sens et au sein d'une super équipe est une réelle source de motivation. Tous ces atouts font que je suis investi à 200% dans le projet Illiwap !"
Brenda Soubeyrand
Commerciale Espagne
"Holà ! Je suis Brenda, en charge du développement de l'application au-delà des frontières françaises. Passionnée par les voyages et les langues, j'apprécie les défis et je suis toujours en quête d'apprentissage.
Convaincue que la communication est la clé d'une bonne relation entre les collectivités et les citoyens, je serais ravie de vous présenter notre solution et de vous accompagner dans vos projets de communication."
Emeric Riff
Développeur web & applications mobiles
"Ancien dirigeant d'établissement dans le secteur public, j'ai d'abord découvert illiwap en l'utilisant moi-même pour ma communication. Convaincu de l'utilité et de l'efficience de cette solution, c'est tout naturellement que j'ai désiré rejoindre l'équipe lors de ma reconversion en tant que développeur web et mobile.
Développeur, artiste, enseignant ou directeur, mon parcours atypique est aujourd'hui une force : il me permet d'aborder les problématiques avec un regard différent, toujours avec l'ambition de dépasser les attentes de nos utilisateurs. Chez illiwap, je trouve un écho à mon désir de faire la différence, dans un environnement stimulant où innovation et satisfaction client sont au cœur de chaque projet."
Nos valeurs
INNOVATION & PERFORMANCE
Innover pour répondre aux enjeux actuels et à venir est notre première volonté. A travers nos recherches et nos développements, nous souhaitons vous proposer une solution adaptée à vos besoins. Innovante, performante et toujours simple d'utilisation pour optimiser la gestion de votre communication citoyenne.
ÉCOUTE & LOYAUTE
La solution illiwap répond exactement à vos besoins, car nos équipes sont à votre écoute depuis le début. La majorité des développements effectués sont des demandes de la part des collectivités adhérentes. Nous avons fait le choix d'avancer avec et pour les collectivités, en plaçant votre intérêt au cœur de nos développements.
ACCOMPAGNEMENT & PROXIMITE
Conscients de l'avancée rapide des technologies, nos équipes vous accompagnent et vous aiguillent dans la gestion de votre communication citoyenne. Disponibles et réactifs, nous répondrons en priorité à toutes vos interrogations concernant illiwap et la gestion de vos outils digitaux. Un contact privilégié répondra à toutes vos demandes.