Ligne directe 04 28 07 02 00
Démo gratuite
12/01/2022

Le Syndicat du Bas Languedoc renouvelle sa confiance à SUEZ. L'application illiwap assurera la communication

L'application illiwap assurera une communication dynamique, pour s'adresser à des publics plus connectés.
suez-e1641981881117


Eau - 10 janvier 2022 - Europe
Service public de l'eau potable : Le Syndicat du Bas Languedoc renouvelle sa confiance à SUEZ pour 13 ans

Ce nouveau contrat, d'un chiffre d'affaires cumulé d'environ 130 millions d'euros, a débuté le 1er janvier 2022 pour une durée de 13 ans.
Afin de mesurer son impact sur la planète et sur la société, la SemOp « Eau du Bas Languedoc » devient la 1ère entreprise à mission, au sens de la loi Pacte de 2019, dans le domaine de l'eau potable
Dotée d'une raison d'être : « Assurer l'accès de tous à un service public d'alimentation en eau potable, géré de façon durable », la SemOp porte des engagements en faveur du développement durable : préserver les ressources en améliorant la performance du service et en favorisant la maîtrise des consommations, réduire les émissions de CO2 ; améliorer l'efficacité énergétique et protéger la biodiversité.

Une relation clientèle modernisée et adaptée à tous
La SemOp mettra à disposition de ses abonnés des accueils clientèle physiques traditionnels ainsi que les outils les plus modernes d'accueil en visio conférence, adaptés à tous les publics (langues étrangères, personnes en situation de handicap).
Grâce à la haute performance de la télérelève, une application permettra aux usagers qui le souhaiteront d'avoir accès à des conseils personnalisés pour réduire leur consommation et leurs factures d'eau et d'électricité.

L'application Illiwap et l'animation des réseaux sociaux assureront une communication dynamique, pour s'adresser à des publics plus connectés.

Yves Michel, Président du Syndicat du Bas Languedoc : « Nous sommes heureux de reconduire notre partenariat avec SUEZ dans une gouvernance partagée au sein d'une SemOp. L'expertise technologique du Groupe et la recherche de l'intérêt général dans une société à mission permettent au Syndicat du Bas Languedoc de répondre à ses objectifs sociaux et environnementaux. »
Parmi les différentes innovations que SUEZ développe au service de ses clients, l'innovation contractuelle en est une particulièrement importante. Je suis fier de déployer aujourd'hui, avec le Syndicat du Bas Languedoc, la première SemOp à mission de France dans le domaine de l'eau potable. Ce nouveau contrat témoigne de la confiance de la collectivité envers les équipes de SUEZ, et de la capacité de notre Groupe à concevoir des solutions répondant aux besoins des territoires.
Maximilien Pellegrini ,DGA Groupe - Région France

Source : https://www.zonebourse.com/cours/action/SUEZ-3729241/actualite/Service-public-de-l-eau-potable-Le-Syndicat-du-Bas-Languedoc-renouvelle-sa-confiance-a-SUEZ-pour-1-37524692/