Andrézieux-Bouthéon : l’écoute citoyenne pour signaler les problèmes avec illiwap

Créé en 2008, le service de l’écoute citoyenne recueille toutes les petites anomalies liées au cadre de vie dans la commune. Une sorte de guichet unique pour les citoyens qui avaient quelquefois du mal à se retrouver dans le millefeuille des compétences diverses et variées. Après signalement, le service se charge, ensuite, de faire remonter les problèmes jusqu’aux personnes compétentes pour les régler. Plus de 10 ans après sa création, la municipalité souhaite que les citoyens l’utilisent au maximum de ses possibilités et fait en sorte de donner, dans la mesure de ses compétences, une réponse efficace dans les meilleurs délais. 

Le signalement, ça passe par Illiwap. 

Source : Le Progrès ke 23/06/2019 https://www.leprogres.fr/encadres/2019/06/24/le-signalement-ca-passe-aussi-par-illiwap 
https://www.leprogres.fr/loire-42-edition-forez/2019/06/23/andrezieux-boutheon-l-ecoute-citoyenne-pour-signaler-les-problemes