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25/04/2025

Combien de mairies ont un site internet en France ?

À l’heure où la plupart des citoyens sont connectés au quotidien, la digitalisation des services publics devient incontournable. Les mairies, en tant que premier lien entre l’administration et les habitants, sont au cœur de cette évolution.
Mais concrètement : combien de mairies en France ont un site internet ? Quelles sont les tendances, les freins, et pourquoi est-il devenu indispensable, pour toutes les communes, d’être présentes en ligne ?

Un chiffre encourageant… mais à nuancer

D’après l’Observatoire du Numérique Territorial, environ 80 % des communes françaises disposent aujourd’hui d’un site internet, soit près de 28 000 mairies sur un total de 34 955.
Un chiffre qui peut sembler rassurant, mais qui ne dit pas tout.

Car posséder un site internet ne suffit pas. Encore faut-il qu’il soit clair, à jour, facile à consulter… et réellement utile pour les habitants. Or, si l’on regarde de plus près, les résultats sont beaucoup plus contrastés :

  • Seuls 30 % des sites municipaux respectent les standards actuels (ergonomie, sécurité, accessibilité).
  • Moins de 20 % sont bien optimisés pour les mobiles, alors que la majorité des citoyens naviguent depuis leur téléphone.
  • Et seulement 15 % permettent d’effectuer des démarches administratives en ligne de manière fluide.

Les petites communes rurales sont souvent les plus en retrait, faute de moyens ou d’accompagnement. Les freins les plus fréquents ?
-> Un manque de budget, peu de ressources internes, une méconnaissance des solutions disponibles, ou encore l’idée – fausse – qu’un site ne servirait à rien dans une commune de taille modeste.

Pourquoi un site internet est devenu essentiel

Aujourd’hui, que l’on soit une grande ville ou un petit village, avoir un site internet n’est plus une option. C’est un outil de service public à part entière.

1. Informer les citoyens facilement et rapidement

Un site permet de :

  • Mettre à jour les horaires, les contacts, les permanences,
  • Annoncer un événement, une alerte, des travaux ou une coupure d’eau,
  • Publier les arrêtés municipaux et les décisions du conseil.

C’est un gain de temps pour les habitants… mais aussi pour la mairie.

2. Simplifier les démarches administratives

De nombreux services peuvent être proposés en ligne :

  • Formulaires de demande ou de contact,
  • Actes d’état civil, demandes d’urbanisme,
  • Inscriptions scolaires, réservations de salles…

Ces fonctionnalités permettent de désengorger l’accueil, tout en rendant la mairie plus accessible à tous.

3. Mettre en valeur la commune et son dynamisme

Un site bien construit permet de :

  • Présenter le patrimoine local, les commerces, les associations,
  • Mettre en avant les projets municipaux,
  • Donner envie de s’installer ou de visiter la commune.

C’est aussi un outil d’attractivité.

4. Respecter les obligations légales

La réglementation impose aujourd’hui plusieurs obligations numériques :

  • Accessibilité (RGAA) pour les personnes en situation de handicap,
  • Publication obligatoire de certains documents,
  • Conformité au RGPD, pour protéger les données personnelles.

Un site bien conçu permet de se mettre en conformité facilement.

Bonne nouvelle : il existe des solutions simples et abordables

De nombreuses offres ont été pensées spécialement pour les mairies, même les plus petites.
Elles permettent de créer un site internet sur-mesure, sans connaissances techniques, avec :

  • Un design adapté à l’image de la commune,
  • Une interface simple pour les agents municipaux,
  • Un accompagnement sur les contenus,
  • Et un hébergement sécurisé sur des serveurs français.

-> Découvrez notre solution dédiée à la création site internet pour mairie, conçue pour faciliter la vie des collectivités, tout en respectant les normes et les attentes des administrés.

En conclusion : le numérique pour toutes les communes

Aujourd’hui, le site internet d’une mairie est un service public à part entière.
Il ne s’agit plus d’un luxe, ni d’un simple “plus” : c’est un outil indispensable pour informer, dialoguer et rendre service à la population.

Avec les solutions actuelles, même les petites communes peuvent s’équiper facilement, à un coût raisonnable, avec un accompagnement adapté.

Alors, votre commune est-elle prête à franchir le pas ?