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01/12/2022

Application mobile mairie : qu'est-ce que c'est ?

Un outil de communication citoyenne au service des collectivités

Un outil qui se démocratise depuis quelques années, en particulier appuyé par la crise Covid-19.

L’application mobile mairie qu’est-ce que c’est ? C’est une application gratuite à disposition des citoyens, pilotée via un back-office par les collectivités. Ils gèrent donc tous les affichages et notifications reçues par les citoyens.

Les collectivités rencontrent des problématiques de communication et de maintien du lien citoyen au sein de leurs territoires. La vie de la commune est un enjeu qu’ils essayent de soutenir et promouvoir en continuité. Avec une digitalisation bien en place, un processus de dématérialisation des documents traditionnels et l’utilisation du smartphone quotidienne pour 80 % des Français, quoi de mieux que de s’immiscer directement dans le téléphone de ses habitants ?

Après s’être dotées d’un site internet, les collectivités cherchent à mobiliser de manière plus directe l’attention de leurs administrés.

 

L’app pour mairie : la polyvalence du support

La nécessité de maintenir un lien de proximité avec ses habitants s’axe autour de 2 dimensions :

- L’information des citoyens en temps réel et en permanence face à des situations diverses et variées, à savoir les mesures administratives, les intempéries, les évènements majeurs et alertes sur le territoire… Le système de notification push permet d’informer ses habitants à tout moment de la journée.

- L’intégration du citoyen au processus de décision et de vie de sa commune via des sondages, la possibilité d’émettre des idées et faire entendre son opinion.

Outre l’instantanéité et l’aspect technique d’une application mobile pour mairie, les évènements du territoire sont intégrés de manière à faciliter et favoriser l’attractivité du territoire. Sous forme d’agenda ou de fil d’actualité, l’information est digeste et optimale.

 

Un principe de mutualisation des ressources grâce à une application mobile mairie 

Les petites collectivités, fortement touchée par les problématiques de communication citoyenne, ont la possibilité de souscrire à une application mobile mutualisée. Les Communautés de Communes prennent en charge la souscription à l’abonnement pour les communes.

Cela permet aux citoyens installés dans des petites villes, souvent très proches les unes des autres, de profiter pleinement de l’actualité et de l’information de ces dernières.

Après avoir suivi une commune, les habitants peuvent suivre l’actu des communes de leur choix et ainsi recevoir les alertes, informations, évènements…). L’application pour mairie illiwap développe un panel de fonctionnalités spécifiques telles que le signalement citoyen.

 

Application mairie : un coût avantageux et un impact environnemental réduit 

L’utilisation d’une application citoyenne caractérise un bon en avant dans la gestion des finances et de l’environnement. En effet, les flyers, affiches, communiqués de presse peuvent être transmis au format web afin de limiter, voire complètement abolir les impressions pour une commune plus verte et indépendante. Plus besoin de recourir à des services tiers, une économie s’en dégage, de plus le coût annuel de ces applications se révèle très faible pour l’utilité dont elles font l’objet.

En résumé, vous couvrirez une partie de la population beaucoup plus importante, à moindre coût et en réduisant votre empreinte carbone.