Capitale du Velay – « illiwap » : une application pour communiquer avec sa commune

Le logiciel mairie illiwap permet un dialogue entre la commune et ses habitants avec d’un côté, la possibilité pour la commune d’envoyer diverses informations et de l’autre, la mise à disposition d’un outil de signalement pour les administrés.

Pour le maire, Michel Chapuis, l’intérêt est double :
« Il s’agit d’un moyen pour la Ville d’être plus proche des habitants et aussi de les impliquer davantage. »

Simple et intuitive, Illiwap est une application gratuite, accessible sur tous les smartphones. Elle permet aux collectivités de communiquer directement, en temps réel, avec ses administrés.
Signaler toute anomalie ou dégradation à la collectivité :
Grâce à cet outil, la ville du Puy peut diffuser des informations pratiques (météo, risques majeurs, trafic, infos citoyennes) et géolocalisées à destination des abonnés présents ou entrants au Puy au moment de l’alerte, sur un rayon défini. Concrètement, un riverain peut être alerté sur la réalisation de travaux, comme par exemple place de la Libération en ce moment.
Grâce à cette application, les citoyens peuvent quant à eux signaler toute anomalie ou dégradation à la collectivité : tag, éclairage défectueux, voirie endommagée…

Illiwap ne se substitue pas aux traditionnels moyens d’alerte :

Le principe est simple : sélectionnez une thématique, prenez une photo de « l’anomalie », précisez vos coordonnées et éventuellement quelques mots-clés. Le signalement sera géolocalisé instantanément et transmis aux services compétents pour intervenir. L’usager sera ensuite informé de la suite donnée à son signalement.
Pour installer l’application, rendez-vous sur l’Apple store ou sur le Play store et téléchargez l’application Illiwap. Une fois installée et ouverte, dans la barre de recherche, tapez « Le Puy-en-Velay » ou « Le Puy »  et validez.
L’application vous propose de suivre « Mairie Le Puy-en-Velay ». Vous y êtes. En suivant la commune, vous recevrez ses notifications d’information.
Pour faire un signalement, rendez-vous dans l’onglet « Mes stations », cliquez sur le profil de la mairie du Puy. Cliquez ensuite sur l’icône représentant un porte-voix et laissez-vous guider par les instructions.
Dernier élément important, illiwap ne se substitue pas aux traditionnels moyens d’alerte utilisés par les habitants, comme un coup de fil directement à la mairie…

Source : https://www.leveil.fr/puy-en-velay-43000/actualites/illiwap-une-application-pour-communiquer-avec-sa-commune_13530217/

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